Dienstverlener: TalentByYou (commerciële naam van HA Trading BV, Tandemlos 36, 9800 Deinze, btw BE 0765.741.556, RPR Gent)
Contact: info@talentbyyou.com
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling van een TalentMatch, TalentMatch + TalentGuide of TalentByYou Compleet via TalentByYou. De klant bevestigt vóór het plaatsen van de bestelling dat deze voorwaarden zijn gelezen en aanvaard.
2. Aanbod en prijs
Het gekozen pakket, de totale prijs inclusief btw en de inbegrepen prestaties staan op de bestelpagina. TalentByYou Compleet bevat de TalentMatch, de TalentGuide, een cv op maat, een motivatiebrief en een FunctieCheck per opgegeven vacature, voor maximaal drie vacatures. Een bestelling ontstaat na een bevestigde betaling of een geldige testcode. Wordt de betaling niet afgerond, dan komt er geen bestelling tot stand. In de testfase gebeurt een bestelling met een persoonlijke testcode: die is kosteloos, één keer geldig en geeft recht op TalentByYou Compleet. De klant bestelt voor zichzelf. De bestelling wordt uitsluitend voor de klant uitgevoerd, is persoonlijk en kan niet worden overgedragen.
3. Persoonlijke gegevens en medewerking
De klant verstrekt juiste en volledige gegevens. De volledige naam (alle voornamen en de familienaam), de geboortedatum, het exacte geboorte-uur en de geboorteplaats zijn noodzakelijk voor de persoonlijke analyse. Kent de klant het geboorte-uur niet, dan vermeldt hij of zij dat in het formulier. Bij TalentByYou Compleet zijn ook de opleidingen, de werkervaring of huidige situatie en de opgegeven vacatures nodig. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen de levering vertragen of het resultaat beïnvloeden.
4. Levering
De rapporten worden binnen enkele werkdagen geleverd. Elk rapport wordt vóór verzending persoonlijk nagelezen en goedgekeurd. De digitale rapporten worden bezorgd via een persoonlijke, beveiligde downloadlink die naar het opgegeven e-mailadres wordt gestuurd; ze worden niet als bijlage meegestuurd. De downloadlink is 30 dagen na de levering geldig. Daarna worden de rapporten en de persoonsgegevens gewist, zodat de klant zelf tijdig een kopie bewaart.
5. Aard van het resultaat
Het rapport is gebaseerd op de eigen methodieken van TalentByYou en een eigen databank, persoonlijk samengesteld uit oorspronkelijk bron- en studiemateriaal, aangevuld met de gegevens en antwoorden uit de intake. De analyse zelf gebeurt met de eigen methodieken van TalentByYou. AI wordt alleen ondersteunend ingezet: bij het samenstellen en opmaken van de rapporten en bij het beheer van de databank. Elk rapport wordt daarna persoonlijk nagelezen en goedgekeurd. Geen wetenschappelijk gevalideerde test, maar een hulpmiddel voor diepe inzichten, van waaruit echte oplossingen en doorbraken mogelijk kunnen worden.
TalentByYou biedt richtinggevende persoonlijke informatie voor loopbaankeuzes. Het resultaat is geen garantie op een job, een aanwerving, welzijn of een bepaalde loopbaan. We raden aan het rapport ook te bespreken met een loopbaanbegeleider of een coach. De klant blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze, voor het nalezen van het cv op maat en de motivatiebrief vóór gebruik, en voor het controleren van actuele functie-eisen, vacaturevoorwaarden en praktische haalbaarheid.
6. Onmiddellijke uitvoering en wettelijke bedenktijd
TalentByYou start de persoonlijke analyse onmiddellijk nadat de klant hiervoor bij de bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De klant stemt eveneens uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van de digitale rapporten en erkent dat de wettelijke bedenktijd voor de digitale inhoud eindigt zodra de uitvoering en levering beginnen. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven gelden.
7. Minimumleeftijd
Een bestelling kan alleen worden geplaatst door een klant van 18 jaar of ouder, voor zichzelf. Bestellingen voor een minderjarige of voor een andere persoon worden niet aanvaard.
8. Intellectuele eigendom en bescherming tegen misbruik
Alle rapporten, teksten, beelden, de opbouw en de werkwijze van TalentByYou zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van TalentByYou ©. Een rapport is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant voor wie het gemaakt is; de klant krijgt daarvoor een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TalentByYou is het niet toegestaan een rapport of delen ervan te verveelvoudigen, te verspreiden, openbaar te maken, te verkopen of te gebruiken om een gelijkaardige dienst of werkwijze te ontwikkelen. Ook geautomatiseerde of seriële bestellingen voor vergelijkings- of reproductiedoeleinden zijn niet toegestaan. Het cv op maat en de motivatiebrief mag de klant vrij aanpassen en gebruiken voor de eigen sollicitaties. Delen met een loopbaanbegeleider, een coach of iemand uit de eigen omgeving voor de eigen loopbaankeuze mag. TalentByYou mag verdachte, dubbele, geautomatiseerde of kennelijk misbruikende bestellingen vóór aanvang weigeren of opschorten.
9. Klachten en aansprakelijkheid
Klachten worden zo snel mogelijk gemeld via info@talentbyyou.com met het bestelnummer en een concrete omschrijving. Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot rechtstreeks aantoonbare schade en maximaal het betaalde bedrag voor de betrokken bestelling. Wettelijke consumentenrechten blijven volledig gelden.
10. Recht en geschillen
Belgisch recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming, ook die van het land waar de klant woont. Partijen proberen een geschil eerst minnelijk op te lossen. De wettelijk bevoegde rechtbanken blijven bevoegd.