Veelgestelde vragen

Er zijn drie pakketten en een losse FunctieCheck:

• TalentMatch (€ 129): je top 5 functies, met per functie de redenen waarom ze bij je past.
• TalentMatch + TalentGuide (€ 299): je top 5 en je volledige professionele profiel.
• TalentByYou Compleet (€ 449): alles van TalentGuide, plus je kernwoorden voor cv en gesprek, een cv op maat, een motivatiebrief en drie FunctieChecks.
• FunctieCheck (€ 29 per functie, 5 voor € 129, 10 voor € 250): één functie of vacature getoetst aan je profiel.

Alle prijzen zijn inclusief btw, dezelfde in België en Nederland.

Met onze eigen methodieken en een eigen databank, aangevuld met de gegevens uit je intake. AI ondersteunt enkel bij het samenstellen en opmaken van de teksten. Er is geen automatische beslissing: elk rapport wordt persoonlijk nagelezen voor het vertrekt.

Nee. TalentByYou is geen psychologische of wetenschappelijk gevalideerde test, geen diagnose en geen therapie. Het is een persoonlijk rapport dat je helpt om zelf beter te kiezen. Een garantie op een job is er niet.

Nee. Je rapport kan ook zonder. Je antwoorden verfijnen het, maar ze vervangen nooit wie je van nature bent. Alleen bij Compleet zijn je opleiding en je werkervaring nodig, voor je cv op maat.

Je kiest je pakket, vult je gegevens in en bevestigt je bestelling. Je krijgt meteen een bevestiging per mail, met een overzicht van je gegevens. Kijk die even na: klopt er iets niet, antwoord dan op die mail, dan passen we het aan voor we beginnen.

Tijdens de testfase betaal je niet online. Je bestelt met een persoonlijke testcode die je van ons kreeg, bijvoorbeeld TBY-AB12-CD34. Eén code geldt voor één bestelling en kan bedoeld zijn voor één bepaald pakket. Een gebruikte code wordt nooit opnieuw geldig.

Kijk na of je de code volledig overnam en of ze past bij het pakket dat je koos. Na tien mislukte pogingen kun je een kwartier lang geen code meer ingeven; zo beschermen we de codes tegen raden. Lukt het niet, mail dan naar info@talentbyyou.com.

Elk rapport wordt persoonlijk nagelezen voor het vertrekt. Binnen enkele werkdagen krijg je een mail met een persoonlijke, beveiligde downloadlink. Je rapporten zijn pdf-bestanden; bij Compleet krijg je je cv en je motivatiebrief ook in Word.

Dertig dagen na de levering. Bewaar je rapporten dus meteen op je computer of je telefoon. Daarna vervalt de link en wissen we je gegevens en je rapporten, zodat we ze ook niet meer opnieuw kunnen sturen.

Ja. Je betaalt enkel het verschil: van TalentMatch naar TalentMatch + TalentGuide € 170, van TalentMatch naar Compleet € 320 en van TalentMatch + TalentGuide naar Compleet € 150. Je krijgt een volledig nieuw, uitgebreider rapport. Na de bewaartermijn van 30 dagen geef je je gegevens opnieuw in.

Na de testfase betaal je online via een erkende betaaldienst. Wij zien je betaalgegevens niet.

Ja, zolang je rapport niet geleverd is: stuur een mail naar info@talentbyyou.com. Omdat je rapport persoonlijk voor je gemaakt wordt, vervalt je herroepingsrecht zodra het geleverd is. Alles hierover lees je in de algemene voorwaarden.

Al je voornamen en je familienaam zoals op je geboorteakte, de aanspreking (alleen voor de taalvorm van je rapport), je geboortedatum, je geboorte-uur en je geboorteplaats, je geboorteland, het land waar je woont en je e-mailadres. Je opleiding, je loopbaan en de andere vragen zijn vrijblijvend, behalve je opleiding en werkervaring bij Compleet.

Dertig dagen na de levering wissen we automatisch je gegevens en je rapporten. Wil je het sneller, dan volstaat een mail. Wordt een bestelling niet geleverd, dan wissen we ze 60 dagen na de bestelling. Alleen je factuur bewaren we langer, omdat de wet dat vraagt.

Nee. Je gegevens worden nooit verkocht, niet gedeeld voor reclame en niet gebruikt om AI-modellen te trainen. De AI-dienst die ons ondersteunt, draait in Zwitserland en bewaart je aanvraag niet.

Je bestelling en je rapporten staan versleuteld op servers in de Europese Unie. Onze mails verlopen via Microsoft 365. De AI-dienst die ons ondersteunt bij het opmaken, draait in Zwitserland, een land met een passend beschermingsniveau volgens de Europese Commissie. Meer lees je in onze privacyverklaring.

Je geboortegegevens horen bij de gegevens waarmee we je profiel opbouwen met onze eigen methodieken. Hoe preciezer ze zijn, hoe nauwkeuriger je rapport. Daarom vragen we ze zoals ze op je geboorteakte staan.

Vraag het eerst na bij je ouders of kijk op je geboortekaartje. Officieel vind je het op een afschrift van je geboorteakte:

• België: het uur van geboorte staat op je akte van geboorte. Vraag een afschrift aan, niet alleen een uittreksel: online via Mijn Burgerprofiel (met eID of itsme), via het e-loket van je gemeente of aan het loket Burgerzaken. Een afschrift van een digitale akte kun je sinds 2019 bij elke Belgische gemeente aanvragen.
• Nederland: bij de aangifte van een geboorte wordt ook het tijdstip opgegeven, en als het bekend was, staat het op de akte. Vraag een afschrift van je geboorteakte aan bij de gemeente waar je geboren bent, meestal via een webformulier met DigiD.
• Frankrijk: de akte vermeldt het uur. Vraag gratis een "copie intégrale" aan via service-public.gouv.fr of bij de mairie van je geboorteplaats. Betaal nooit via sites die er geld voor vragen.
• Luxemburg: de akte vermeldt het uur. Vraag een afschrift bij de gemeente waar je geboren bent of via MyGuichet.lu.
• Duitsland: vraag bij het Standesamt van je geboorteplaats een "beglaubigter Ausdruck aus dem Geburtenregister".
• Andere landen: vraag een volledig afschrift van je geboorteakte bij de burgerlijke stand van je geboorteplaats, of informeer bij het ziekenhuis waar je geboren bent.

Vind je het niet? Duid in het bestelformulier aan dat je je geboorte-uur niet kent. Je rapport komt er nog steeds, maar kan minder precies zijn; dat vermelden we erin.